"Jedny včerejší noviny, prosím...."

Když si kupujete auto, zaručeně porovnáváte, jestli mají tu nebo onu funkci. Hlídání jízdního pruhu, parkovací senzory nebo zrcadlení mobilu do infotainmentu. Záleží vám na tom. Protože nechcete kupovat včerejší věc. V distribuční křivce cílové skupiny patříte na okraj. Jste totiž časný osvojitel (tzv. early adopter). Zajímají vás technické novinky. Instalujete každou novou appku, která vám přijde do cesty. Ale také se velmi rychle nasytíte. Možná znechutíte. A stejně tak rychle, jako jste ji instalovali ji také odinstalujete.

Jsou oblasti, jejichž problém řeší služby, které byly designované nikoliv před 5 nebo 10 lety, ale před 30 lety. Lidé, kteří je tvořili, jsou dnes šedesátníci. Např. dobrovolnictví.

Nikdo se nezabývá problémem, který tato oblast dlouhá léta řeší. Prostě si najdi příležitost a běž tam. A když tam přijdeš, vyplň spoustu papírů a my se ti ozveme. Snad do týdne. Ok, ale já mám čas zrovna zítra. Co s tím? Smůla...

Jedním ze závazků, které je dnes potřeba přijmout, je poskytovat smysluplnou službu. Službu, která řeší nějaký problém. Něčí problém. Může to být problém třeba jen pár lidí. Ale vaše služba, musí umět ten problém vyřešit. Pokud to nezvládne vyřešit na trhu o velikosti vašeho domu, nebo bloku, proč by měla uspět v celém městě? Nebo na mnohem větším trhu? S rozvojem internetu se totiž vytratil pojem "všichni".

Trh se rozpadl na miliony malých a segregovaných trhů. A každý trh, má nějaký svůj problém. Všichni ti zloději času, kteří se snaží vymyslet ten zaručeně nejlepší spam pro kobercový nálet, jen marní svůj a bohužel i náš čas.

Proto jsme přijali závazek. Nemáme ambici řešit problémy všech. Nejde to, není to prostě možné. Rozhodli jsme se začít tím, že vyřešíme problém pouze některých z vás. A potom náš závazek kvalitně sloužit, rozšíříme problémy, které jsou pro vás důležité. Tak vypadá naše představa, že lze měnit dnešní svět.